麦吧呵隐私政策

更新日期:2026年05月06日
生效日期:2026年01月23日
发布日期:2026年01月23日
发布主体:南京麦吧呵信息科技有限公司
联系方式:13825160399

导言

麦吧呵是一款由南京麦吧呵信息科技有限公司(以下简称“我们”)提供的产品。您在使用我们的服务时,我们可能会根据您使用的具体功能,收集和使用与您相关的必要信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护这些信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除、撤回授权、注销账号等个人信息管理方式。

本《隐私政策》与您所使用的麦吧呵服务息息相关,请您务必仔细阅读并理解本《隐私政策》的全部内容。您点击同意本政策或继续使用需要授权的相关功能,即表示您已充分阅读、理解并同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过13825160399与我们联系。

1. 我们收集的信息

我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户、无法使用部分业务功能,或无法达到相关服务拟达到的效果。

1.1 账号和登录信息

当您注册、登录或使用账号服务时,我们可能会收集您的手机号、短信验证码、密码、登录Token、刷新Token、账号状态、用户角色等信息,用于完成身份验证、账号登录、维持登录状态和保障账号安全。

1.2 用户资料信息

当您完善或修改个人资料时,我们可能会收集您的头像、昵称、性别、手机号、店铺编号、员工编号等信息,用于展示用户身份、区分店铺或员工角色、完善直播互动展示信息。

如您主动点击“获取微信头像昵称”或类似功能,并完成微信授权,我们可能会获取您在微信侧授权提供的头像、昵称等信息,用于快速完善麦吧呵账号资料。该功能为可选功能,您拒绝授权不会影响您手动编辑昵称或上传头像。

1.3 直播和观看信息

当您使用直播创建、直播观看、直播回放、点赞、关注、弹幕、举报等功能时,我们可能会收集直播间ID、店铺ID、直播标题、直播封面、开播时间、观看记录、观看时长、在线状态、点赞记录、关注记录、弹幕内容、举报类型、举报描述、被举报内容、回放地址、播放日志、推流状态、网络质量信息等。

上述信息用于创建直播间、进行直播推流、展示直播内容、支持直播回放、完成互动功能、处理投诉举报、保障直播内容安全和提升直播稳定性。

1.4 相机和麦克风信息

当主播使用开播、直播推流、切换摄像头等功能时,我们会在取得系统授权后调用相机和麦克风,用于采集直播画面和声音。我们不会在您未使用相关功能时主动开启相机或麦克风。

1.5 图片和文件信息

当您上传头像、直播封面或导出直播观看数据时,我们可能会处理您选择的图片文件、导出文件、文件名称、下载状态等信息,用于完成图片上传、资料展示、直播封面展示和数据导出。

1.6 优惠券和核销信息

当您使用优惠券领取、发放、查看、核销、批量核销等功能时,我们可能会收集优惠券模板ID、优惠券ID、券码、领取记录、使用状态、核销记录、门店信息等,用于完成优惠券相关服务。

1.7 店铺、员工和会员管理信息

当店长、员工或具备管理权限的用户使用管理中心相关功能时,我们可能会处理店铺编号、员工编号、用户标签、会员列表、关注记录、直播观看统计、员工统计、粉丝统计、优惠券统计等信息,用于提供店铺管理、员工管理、会员管理、用户标签维护和运营数据统计。

1.8 剪贴板信息

当您主动使用复制直播链接、复制员工编号、粘贴直播口令、打开分享链接等功能时,我们可能会读取或写入剪贴板中的文本内容,用于复制分享内容或识别麦吧呵直播分享短链。我们仅处理与麦吧呵直播链接、口令或业务文本相关的内容,并会对已处理过的口令进行本地去重,避免重复弹窗。

1.9 设备、日志和运行信息

为了保障服务正常运行、进行版本更新、排查异常和提升体验,我们可能会收集App版本号、版本Code、系统平台、设备品牌、设备型号、系统版本、网络状态、IP地址、应用运行信息、异常日志、操作日志等信息。

1.10 当前版本不主动收集的信息

当前版本未将地理位置作为核心业务功能,不会主动获取您的精确定位信息;当前版本不提供个性化广告投放服务,不会为了广告投放目的主动收集或共享您的个人信息;当前版本不会主动读取通讯录、短信、通话记录、日历等信息。

如未来新增上述功能,我们会在使用前通过页面提示或系统弹窗另行告知,并在依法必要时取得您的授权或单独同意。

2. 信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

  1. 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。
  2. 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的合理期限内存储您的个人信息。具体期限由我们根据服务目的、业务运营需要、争议处理、安全保障及相关法律法规要求综合确定;如法律法规另有明确规定,从其规定。
  3. 当超出保存期限后,我们将依法删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2.2 信息存储的地域

  1. 我们会按照法律法规规定,将境内收集和产生的用户个人信息存储于中国境内。
  2. 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、处理方式、信息类型、安全保障措施和安全风险,并在依法必要时征得您的单独同意。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将通过推送通知、应用内公告、官网公告或其他合理方式通知您,并在合理期限内停止收集个人信息,对已持有的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全

我们使用各种安全技术和管理措施,以防止信息丢失、不当使用、未经授权访问、公开披露、篡改或毁损。例如,在部分服务中,我们会利用加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、数据备份、敏感信息脱敏等方式保护您提供的个人信息。

但请您理解,由于互联网环境并非绝对安全,受技术限制以及可能存在的恶意攻击、系统漏洞、通信线路故障、不可抗力等因素影响,即便我们已采取合理安全措施,也无法保证信息百分之百安全。

若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知事件基本情况、可能影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施等,并依法向有关主管部门报告。

4. 我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程中所收集的信息用于下列目的:

  1. 向您提供注册、登录、直播、观看、回放、互动、优惠券、店铺管理、数据导出等服务;
  2. 用于身份验证、账号安全、客户服务、安全防范、风险识别、投诉举报处理、存档和备份;
  3. 帮助我们维护、改进和优化现有服务;
  4. 用于软件认证、版本检查、应用更新和故障排查;
  5. 根据您的操作为您展示直播间、优惠券、店铺、员工、会员等相关业务信息;
  6. 在您主动使用分享、复制、粘贴等功能时,为您生成、复制或识别直播分享链接;
  7. 按照法律法规、监管要求或司法行政机关的要求处理相关信息。

我们不会将您的个人信息用于与本应用服务无关的目的。如需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们会再次向您告知并依法取得您的同意。

5. 信息共享、转让和公开披露

除本政策已说明的情形外,我们仅在法律法规允许、为实现服务所必需、或已征得您明示同意的情况下,共享或转让您的个人信息至第三方。

5.1 信息共享

为实现特定功能,我们可能会向技术服务提供方共享必要信息,包括但不限于短信验证码服务、云存储服务、音视频服务、微信授权和分享服务、数据统计和异常分析服务等。我们会要求相关合作方按照法律法规和本政策要求处理个人信息,并采取必要安全保护措施。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息,除非为实现您主动使用的服务所必需、已取得您的授权同意,或法律法规另有规定。

5.2 信息转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、分立、收购、资产转让、破产清算等交易。如涉及个人信息转让,我们将告知您接收方的名称或姓名和联系方式,并要求新的持有方继续受本《隐私政策》约束。如接收方变更原处理目的或方式,将重新取得您的同意。

5.3 公开披露

我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息类型及可能涉及的敏感个人信息,并依法取得您的单独同意,法律法规另有规定的除外。

5.4 依法无需取得同意的情形

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们处理、共享、转让、公开披露个人信息可能无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
  8. 法律法规规定的其他情形。

6. 您的权利

在您使用我们的服务期间,我们为您提供个人信息查询、更正、补充、删除、撤回授权、注销账号、获取个人信息副本等相关操作方式。您可以通过应用内对应功能模块自主操作,具体操作指引可参考应用内相关提示。

6.1 查询、更正和补充

您可以在“我的”“用户资料”等页面查询或修改您的头像、昵称、性别等个人信息。手机号、店铺编号、员工编号等与账号身份相关的信息,可能需要根据平台规则或客服核验后处理。

6.2 删除

在符合法律法规要求的情况下,您可以通过应用内功能或本政策提供的联系方式,向我们申请删除您的个人信息。我们将在核验身份后依法处理。

6.3 撤回授权

您可以通过设备系统设置关闭相机、麦克风、相册、通知、剪贴板等权限。关闭授权后,我们将不再基于对应权限处理相关信息,但可能导致对应功能无法使用。

6.4 账号注销

当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账号。注销账号后,我们将根据相关法律法规以及我们的政策,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

6.5 数据导出

我们为具备权限的店长角色提供直播观看数据导出功能。店长可自主发起直播观看数据导出申请,我们将以通用文件格式生成在本应用内产生的直播观看数据,包括观看记录、观看时长、互动记录等,并交付给具备权限的用户。

6.6 投诉和反馈

我们设置了投诉举报和联系方式。若您无法通过上述途径行使个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。

为保障账号和信息安全,在响应您的权利请求前,我们可能需要验证您的身份。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险、或者超出法律法规要求的请求,我们可能依法予以拒绝并说明理由。

7. 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》条款。当变更发生时,我们会在版本更新时通过应用内弹窗、推送通知、官网公告或其他显著方式向您提示新的《隐私政策》,并向您说明变更内容及生效日期。

请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容。若该等变更导致您的权利发生重大减损,或个人信息处理目的、方式、种类发生重大变化,我们将依法重新获取您的明示同意或单独同意。

8. 未成年人保护

我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人在父母或监护人的指导下阅读本政策并使用我们的服务。

如未成年人在使用我们的服务或提交个人信息之前寻求父母或监护人同意,我们默认其已获得相关监护人的同意和指导。监护人应承担其未成年人使用服务及提供个人信息的监护责任。

如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息,或希望查询、更正、删除未成年人个人信息,可通过本政策列明的联系方式联系我们,我们会依法处理。

9. 争议解决

因本政策引起的或与本政策有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至我方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

10. 违约责任

10.1

若用户违反本政策任何规定或在使用“麦吧呵”服务过程中存在任何违法违规行为,导致我方、我方关联方或任何第三方遭受损失的,用户应依法承担相应责任。

10.2

因用户提供的信息不真实、不准确、不完整,或用户违反其在本政策项下的任何承诺、保证或义务,或因用户行为导致我方遭受任何投诉、举报、诉讼、调查、处罚或给第三方造成损害的,由用户依法承担相应法律责任。

10.3

鉴于互联网服务的特殊性及技术局限性,包括但不限于出现下列情况导致用户信息泄露、毁损、丢失的,在非因我方故意或重大过失造成的情况下,我方将依法承担相应责任或免责:

  1. 用户自行将账户密码告知他人或与他人共享账户,或未按照我方提示或本政策要求保护自身信息安全的;
  2. 因用户终端设备、操作系统、软件或网络环境问题,或病毒、木马、黑客攻击等非我方可控原因造成的;
  3. 因不可抗力,如自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为等,或意外事件造成的;
  4. 根据法律法规或政府机关的强制性要求必须提供的;
  5. 因其他非我方故意或重大过失造成的。

11. 第三方 SDK 信息说明

为实现直播推流、直播播放、微信授权、微信分享、设备识别和服务安全等功能,本应用可能集成或调用以下第三方 SDK 或相关服务。我们会严格控制其权限与数据使用范围,并要求其符合国家相关法律法规要求。具体 SDK 信息如下:

1. SDK名称:腾讯云视立方直播 SDK / 直播推流相关 SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
收集信息范围:设备信息(如 IMEI、Android ID)、网络状态、应用安装列表、摄像头/麦克风权限(用于音视频采集)。
使用目的:支持直播推流、音视频采集、直播播放、美颜滤镜、直播稳定性优化和问题排查。

2. SDK名称:微信开放平台 SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接https://open.weixin.qq.com/
收集信息范围:微信授权信息、头像、昵称、设备信息、网络状态、应用信息、分享参数等。
使用目的:支持微信授权获取头像昵称、微信分享、微信App回流等功能。

3. SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK
开发者:中国信息通信研究院/移动安全联盟相关服务方
SDK隐私政策链接https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
收集信息范围:设备唯一标识符(OAID)、设备型号、操作系统版本、应用信息等。
使用目的:在不依赖IMEI等更敏感设备标识的情况下,实现设备识别、统计分析、服务安全和合规的数据服务。

说明:第三方 SDK 的实际集成情况可能因系统平台、应用版本、打包配置和用户使用功能不同而有所差异。若后续版本新增、删除或替换第三方 SDK,我们会及时更新本政策或通过应用内显著方式向您说明。

12. 联系我们

如您对本《隐私政策》或个人信息保护相关事宜有任何问题、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:
公司名称:南京麦吧呵信息科技有限公司
应用名称:麦吧呵
联系电话:13825160399

我们将在收到并核验您的请求后,按照法律法规规定的期限予以处理和反馈。